Πολιτική της Ποιότητας, του Περιβάλλοντος, της Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία
Στην ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ Security, βασική αρχή και δέσμευση της Διοίκησης, αλλά και μέλημα κάθε εργαζόμενου, είναι:
- να παρέχει στους πελάτες της αξιόπιστες υπηρεσίες, που καλύπτουν πλήρως τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες τους, καθώς και τις σχετικές νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις, εφόσον υφίστανται,
- η διασφάλιση της προστασίας του περιβάλλοντος, ων οχημάτων της, των εργαζομένων της καθώς και των πληροφοριών που διαχειρίζεται σε πλήρη συμμόρφωση με τις σχετικές νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις.
Στο πλαίσιο αυτό, έχει αναπτυχθεί από την ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ Security και εφαρμόζεται ένα ολοκληρωμένο Σύστημα Ποιότητας, Περιβαλλοντικής Διαχείρισης, και Ασφάλειας και Υγείας των Εργαζομένων της, το οποίο ικανοποιεί, πλήρως, τις απαιτήσεις των προτύπων ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 & ISO 45001:2018.
Η Διοίκηση της εταιρείας, μέσω τακτικών και έκτακτων συσκέψεων, εντοπίζει και διασφαλίζει τη διαθεσιμότητα των πόρων που απαιτούνται για την ορθή λειτουργία του Ενιαίου Διαχειριστικού Συστήματος και, παράλληλα, θέτει μετρήσιμους, αντικειμενικούς στόχους συνεπείς με το Όραμα, την Αποστολή, τις Αξίες, τους οποίους παρακολουθεί διαρκώς ώστε να διασφαλίζεται, αφενός η επάρκεια, η αποτελεσματικότητα και η συνεχής βελτίωση του Συστήματος και, αφετέρου, η καταλληλότητα της παρούσης Πολιτικής.
Γενικοί στόχοι ποιότητας της εταιρείας είναι:
- η δημιουργία σταθερών, μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες,
- η τήρηση της νομοθεσίας,
- η επιλογή των κατάλληλων ανθρώπων, υπεργολάβων/προμηθευτών, τεχνικών πόρων και μεθοδολογιών,
- η αξιόπιστη και έγκαιρη υλοποίηση των υπηρεσιών.
- η συνεχής βελτίωση
Ειδικότερα, η ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ Security δεσμεύεται να:
- συμμορφώνεται με όλες τις σχετικές νομικές απαιτήσεις, που αφορούν την ποιότητα,την προστασία του περιβάλλοντος και την Υγεία και Ασφάλεια
- καθορίζει σκοπούς, στόχους και προγράμματα, τα οποία συστηματικά ανασκοπεί, επιδιώκοντας τη συνεχή βελτίωση της σε ζητήματα ποιότητας, περιβάλλοντος, υγείας και ασφάλειας
- προλαμβάνει τη ρύπανση του περιβάλλοντος από τις δραστηριότητές της,
- καταρτίζει σχέδια δράσης για να εξασφαλίζει την συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών της καθώς και την συνέχεια της επιχείρησης,
- επικοινωνεί την πολιτική της στους εργαζόμενους και όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη
Οι προμηθευτές και οι υπεργολάβοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε, τηρούν τις δεσμεύσεις της εταιρείας προς τους πελάτες της, ώστε να εξασφαλίζεται το καλύτερο αποτέλεσμα γι’ αυτήν και τους πελάτες της.
Σκοπός της εταιρείας είναι να συμπεριλάβει όλους τους εργαζόμενους σε ένα μόνιμο κύκλο συνεχούς βελτίωσης, ώστε να μπορούν να ανταποκρίνονται στα αιτήματα των πελατών με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Για την επίτευξη των στόχων της, η εταιρεία επιλέγει, εκπαιδεύει και επιμορφώνει συνεχώς το προσωπικό της.
Αντίγραφο της Πολιτικής έχει κοινοποιηθεί στο προσωπικό της εταιρείας με κατάλληλους τρόπους, για να υπενθυμίζει σε όλους τους εργαζόμενους την ευθύνη τους. Η Πολιτική είναι, επίσης, διαθέσιμη σε κάθε ενδιαφερόμενο μέσω του εταιρικού web site. Η Πολιτική εγκρίνεται από τη Διοίκηση της και η καταλληλότητά της αποτελεί αντικείμενο της ετήσιας Ανασκόπησης του Συστήματος από τη Διοίκηση.
Για την ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ Security
ΑΡΙΣΤΕΙΔΗΣ ΜΠΑΛΤΑΤΖΙΔΗΣ
ΚΟΠΑΝΟΣ ΗΜΑΘΙΑΣ, 01/02/2022